決定企業創造及獲取價值能力和水平的,不再是其在產業價值鏈中的地位,而是其在生態系統中的生態位。對居于主導地位的生態構建及掌控者而言,其主要經營對象不再是產品,甚至也不是商業模式,而是商業生態系統本身。
任何成熟的戰略都基于特定主體對自身資源及發展環境的深刻理解和精準認知,以及在此基礎上形成的先導性理念。準確認識工業4.0的核心理念,是把握其實質、洞悉其核心的關鍵,更是制訂合理應對措施的前提。
多個重大變化空降企業
從物理形態上講,德國工業4.0是要通過網絡和智能技術把設備、生產線、工廠、供應商、產品、客戶緊密地連接在一起,形成彼此交融、相互作用的工業生態;從根本追求上說,是要發揮領先供應商的優勢率先開發和制訂統一接口、統一標準并對其實施統一管理,并通過其實現對工業生態系統的主導和重要群落的控制;同時,以大型企業為龍頭帶動中小企業加入這個生態系統,形成德國企業的協同優勢。這個戰略建立在敏銳的感知及先進理念之上,具體體現三條。
社會商業邏輯及企業商業模式發生重大變化。回顧人類社會迄今發生的新技術及工業革命,前三次均以生產制造具有使用價值的功能性產品或服務作為創造價值的基本依據,都以提高產品或服務的性價比作為實現價值的重要手段。而以移動計算、網絡、大數據、智能技術等融合性創新成果的泛在性應用為主要標志的第四次技術及工業革命則不同,所有有形的實體經濟或無形知識與創意,只要加上互聯網就構成了平臺性產品,社會創造價值的主要依據不再是有形產品,而變成無形的巨量知識。有時甚至不必深究平臺的短期價值,只要其能夠集聚足夠知識或客戶,就必然能夠衍生出價值。
社會生產組織形式及企業形態發生重大變化。前兩次新技術及工業革命均導致社會生產效率提升及規模擴展,造就了龐大的一體化企業組織形式;雖然第三次技術及工業革命引致社會生產出現模塊化分工,企業組織逐步向專業化方向演化,但追求規模經濟的本質沒有變化,催生了大量以資本等多種形式聯接的企業聯盟。網絡、智能技術的普及使快速獲取多元化的顧客需求變成可能,3D打印等增材制造技術使個體化生產普遍出現,社會生產組織形式將發生更加專業化的深度分工,企業組織形式將向更加虛擬化、微小化形態發展。建立在個體制造基礎上的廣泛眾包、眾創,甚至有可能使今天的雇傭制企業不復存在,而演化為多元個體創新者、制造者之間廣泛合作的靈活性動態網絡。
企業生產經營和發展空間呈現生態系統特征。當作為生產者的企業與作為消費者的客戶以及中介、政府、銷售商等相關主體通過智能網絡緊密連接起來時,企業生產經營和發展的空間就不再是特定的地理疆界或產業集聚區域,而是一個綜合的商業生態系統;而決定企業創造及獲取價值能力和水平的,也不再是其在產業價值鏈中的地位,而是其在生態系統中的生態位。依據企業在生態系統中的地位,可以將其分為生態構建及主導者、群落優勢和掌控者、寄居生存者三種角色。具有不同生態地位的企業,其經營活動的對象也不盡相同。對居于主導地位的生態構建及掌控者而言,其主要經營對象不再是產品,甚至也不是商業模式,而是商業生態系統本身。其它企業只有生存與發展在具有活力的商業生態系統中,才能獲得借勢騰飛的階梯,奠定持續發展的基礎。
企業家思維及精神需升級
德國工業4.0蘊涵的工業生態及企業經營理念變化,必然要求企業家形成新的商業意識和思維,主要體現為:
首先,從競合思維轉變為聚合思維。競合思維傾向于把與企業經營活動有關的利益相關者分為兩類:一是存在較多利益交集的合作者,二是具有較多利益沖突的競爭者;當然,合作者也不排除有競爭關系,競爭者也不排除有合作關系。其實,競合思維背后所隱含的戰略追求是自身利益最大化。而在工業4.0擬構造的商業生態系統下,自身利益最大化實際上只能在短期實現,長期執行必然導致生態系統惡化,進而損害所有主體的利益。因而,必須把競合思維轉變為聚合思維。所謂聚合是指,將生態系統中每一個主體均視為具有共生關系的利益相關者,依據企業業務活動特征并通過其使命和追求將相關主體聚集在一起。聚合思維不以短期利益最大化為目標,而是以生態系統的協同共生發展為根本追求。
其次,從管理思維轉變為合作思維。管理思維產生和存在于一體化存在的企業組織,其以激勵和約束個體行為為手段,以追求企業效率最大化為目標;即使強調尊重個體、以人為本等,仍不能規避將員工、下屬作為管理對象。合作思維則與此不同,其產生和存在于虛擬或合作組織,其不再將以契約等形式參與組織活動的主體視為下屬和被管理對象,而是視為具有共同事業追求的合作伙伴。合作思維不反對追求效率最大化,但其基點不是通過組織制度激勵和約束,而是基于共享、共贏思想和參與者內在動機的自覺行為。
再次,從控制思維轉變為共享思維。控制思維基于資源稀缺性及企業價值最大化目標,其以對優質稀缺資源的獨占和控制為主要手段,力圖通過占據產業價值鏈核心環節或高端、實現對價值創造及分配過程的控制。資源稀缺是人類社會將要面對的永恒課題,創造價值也將是企業或生產者的永恒使命;然而,解決資源稀缺的有效手段不是少數人對優質資源進行控制,而是將其與世人分享,共同尋求創造更多資源和價值的更有效途徑。全球創客引領的分享思想、先行者創立的共享模式、特斯拉開放專利等行為,都是共享思維的成功案例。
在思維轉變的同時,企業也必須表現出與時代特征相適應的精神風貌。熊彼特將企業家精神精辟地概括為“創造性破壞”,德魯克將其更簡潔地歸結為“創新”。工業4.0時代,需要賦予企業家精神新的內涵。
其一,超過個人成就的歷史責任和時代使命。熊彼特在分析企業家從事“創造性破壞”的動機時指出:他們心中有一種夢想和意志,要找到或建立一個私人王國;并且認為,對沒有其他機會獲得社會名望的人來說,商業上的成功具有強烈的引誘力。處于工業4.0時代的企業家應該超越這種境界,將個人成就與社會進步、生態優化、人類生活更美好有機結合起來,承擔社會精英應該承擔的歷史責任和時代使命。
其二,以激情和意志支撐的必勝信心。敢于挑戰、敢擔風險、有征服的意志和戰斗的沖動是企業家的重要稟賦,但其內在動機不能停留在熊彼特揭示的“證明自己比別人優越的沖動”。當代優秀的企業家要超越追求創造過程和成功帶來的快樂之境界,以更加寬廣和博大的心胸,具有戰勝人類社會各種挑戰的信心和激情,有為人類社會生活更美好而奮斗的情懷;不以證明自己優越為創新動機,而以社會協同共進為追求。
其三,謙遜的品質及節儉的作風。新技術及工業革命時代必然是英雄輩出的時代。在以知識、人才聚集為主要價值來源的商業生態下,謙遜是企業家的必要品質。我們不否認驕傲、張揚的企業家能夠成就事業,但只有懂得尊重、能夠包容且成就他人的企業家才能持續聚集一流人才,才能推動事業穩定發展。競合憑智、聚合靠德。熊彼特認為企業家都最明白不過的反對享樂主義,不只是因為降低成本,而是一種謙遜、堅毅的職業精神。
文章來源:中國機械工業聯合會機經網
|